08.9月18日(木)売れる法則

物を売るようになって、まだ日は浅いのですが
日々、実感し確信に変わりつつことがあります。
それは・・・
「人はよく分からない相手からは、物を買わない」です。
えっ? 当たり前? 法則でも何でもない?
いえいえ、おっしゃる通りですが、ちょっと聞いてください。
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確かに、商品そのものの良し悪しは物凄く重要ですが
私がリアルに感じたのは、売ってる私が何者であるか
それをお客さまに、いかに伝えるか?
それが物を買って頂くうえで、かなりのウェイトを占める
重要ポイントだということです。
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たとえば
私の顔を知ってもらう・・・ズンッ
私と会話をしてもらう・・・ズンッ
私の商品説明を聞いてもらう・・・ズンッ

この「ズンッ」は購入に至るまでの
お客さまのハードルが一気に下がる音です。

それが「信用」と言ってしまえば、それまでですが
お客さまにとって物を売る相手が
「既知の人」と「未知の人」では
天と地ほどの差があることを最近、強烈に学びました。

それは、「直接」ばかりでなく「間接」でも
同じことが言えます。
口コミ然り、テレビCM然りです。

※写真は、街で見かけたザニアです。

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ランキングにも反映されます。ありがとうございます。
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by hanamichiru | 2008-09-18 23:03 | 番外編
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